Selbstverständlich haben wir die oben angeführten Missstände bzw. Beschwerden sorgfältig überprüft. Bedauerlicherweise mussten wir dabei feststellen, dass die Angaben inkorrekt sind. Unser Haus verfügt über Standardzimmer. Des Weiteren treffen Sie Aussagen zu angeblicher Prostitution. Es hat weder in der Vergangenheit noch zu Ihrer Aufenthaltszeit eine Prostitution in unserem Hause gegeben. Die angebliche Prostitution soll in der 7. Etage stattgefunden haben.
Die 7. Etage war vom Vor Ort wurde kein Mitarbeiter, über Ihre Beobachtungen, in Kenntnis gesetzt - auch die Polizei wurde nicht informiert. Wenn diese Anschuldigung der Wahrheit entsprechen würde, hätten wir definitiv die Polizei alarmiert. Eine Unterstellung Ihrerseits, gegenüber dem Personal zum Mitwissen, sogar Unterstützung einer Prostitution, ist respektlos sowie beleidigend. Seien Sie gewiss, dass es uns durchaus nicht um Geld geht.
Wir möchten unseren Gästen einen Ort zum Wohlfühlen bieten, eine 2. Heimat oder das Wohnzimmer ersetzen. Denn nirgendwo ist es schöner als zuhause. Die Vielzahl unserer tollen Bewertungen geben uns allerdings Recht, dass wir nah dran sind. Deshalb finde ich es sehr schade, dass durch Ihre Bewertung nicht nur Mitarbeiter, sondern auch Stammgäste respektlos und beleidigend dargestellt werden. Mit Stammgästen meine ich Menschen, die seit Eröffnung mind. Menschen die gerne zu uns kommen, weil sie nicht nur Motel One ins Herz geschlossen haben, sondern auch die Mitarbeiter wie "Familienmitglieder" sehen.
Es bleibt natürlich Ihnen überlassen, in welchem Hotel Sie zukünftig übernachten. In Stuttgart gibt es sehr viele Alternativen, denn ich bin der Meinung, dass Ihre Ansprüche durch unser Haus nicht erfüllt werden.
Wir wissen Ihren Beitrag zu schätzen.
